近些年去得最多,观察也最多的城市,除了深圳之外,就是广州。
繁华的天河路商圈,总有时逛时新之感,各种首店,各种新奇的策展、时髦的活动,吸引着年轻人在这里聚集,这里也是广州商业竞争最为激烈、潮流变化最快的区域,这片商圈里让笔者感觉变化最大的商场,是广州天环ParcCentral(以下简称“天环”)。
来源:摄图网(已获授权)
甚至有网友直言,天环的出现让广州的“时尚度”有了质的提升。现在的天环已经是天河路商圈当之无愧的风尚标杆。
天环散发出的“时尚”、“松弛感”气息,也让端午节身临现场的笔者,有了更为直观的感受。
端午节期间,天环联合迪士尼中国在商场打造了史迪奇“怪可爱”内地商场的首场主题快闪活动,游泳的史迪奇、巨型尤克里里、冲浪的史迪奇......不用去迪士尼就能见到史迪奇,吸引了众多时尚博主、年轻情侣、新生代家庭来这里拍照打卡,在都市里感受热带风情。
根据官方数据显示,整个活动期间,客流同比增长近4成。
在消费者越来越“挑剔”、“易变”的当下,天环为什么能抓住年轻消费者的心?
天环持续打造“chill场”的“年轻化”思路,能给到我们哪些借鉴和思考?
公共空间赋予天环独特属性
商业空间、品牌以及消费者共创内容
一直以来,天环就是天河路商圈里独特的存在,不管是从建筑外观还是整体定位都与周边其他项目有较大的差异化。
双鲤鱼式设计、围绕下沉广场的开放式公园商业,以及屋顶花园等大面积户外空间,这些既形成了天环独特的Chill感,也赋予了天环更多对公共空间的利用和思考。
就笔者本次观察,天环的营销活动有一个很大的特点在于,从室内到室外、从IP到商场空间以及品牌的延伸互动感。
今年端午节,天环在室内和室外都设置了史迪奇快闪活动点,L1北广场的“夏日泳池趴”,B1户外广场的“海滩休闲区”,以及B2室内中庭的快闪店“热浪珍宝屋”,B2中庭快闪旁边还设置有装满史迪奇玩偶的迪士尼官方旗舰店自助机,商场里的公共空间比如休息区、出入口的玻璃门上都是史迪奇的贴纸;
B2室内中庭的“热浪珍宝屋”
L1北广场的“夏日泳池趴”
此外,在L1南广场,天环还联合SHISEIDO推出史迪奇主题防晒露营车快闪店。
从活动现场来看,这些主题快闪取得了非常不错的效果,每个区域都吸引了非常多的人来拍照打卡,SHISEIDO防晒露营车也有不少人在拍照或者试用防晒霜。能明显的感受到,天环对于商业空间、品牌以及消费者之间的联动,IP活动的运用已经颇有种得心应手之感。
这也得益于天环在营销活动领域持续发力,事实上近两年的天环,潮奢属性也愈发明显。
根据独角Mall梳理,从2021年到2022年,天环共落地了17场主题活动、市集活动,以及80多场品牌租户合作推广活动。
比如针对潮玩、时尚领域,天环举办了HEAPY SHOW IN HYPE潮玩展 ,全国首个朋克玫瑰艺术展等活动,LYCHEE&FERIENDS内地首展,全球首条商业空间1公里绿色玩食跑道等;
玩食有道运动节
除了引入IP活动,在原创IP活动领域天环也越来越“有料”。比如原创音乐会;利用户外花园打造天台市集;针对周边的宠物需求,打造宠物友好商场,逐渐形成一种“疗愈”生活方式,位于天环L1南广场的萌宠乐园已经成为一大热门区,特别是晚间能看到不少年轻有宠一族来萌宠乐园里遛狗。
很直观的一点是,天环在活动策划上已经形成了自己独特的打法,也从单纯的活动IP引入到逐渐形成自己的原创IP活动,多种活动形式并行,商场活动与商户联动刺激消费形成转化的玩法也愈加纯熟。
精细化管理、多方面联动、跨界思维
天环“强策展思维”的“三板斧”
在购物中心越来越强调“策展思维”的现下,一方面持续的场景打造力能赋予商业空间更多样化的体验,增强商业空间的活力与生命力,另一方面通过搭建不同的场景,也能加强商业空间的社交属性,形成人与人、商场与人的互动。
天环又是如何来构建这种强策展思维的?
1、精细化管理,为商业项目赋能
值得关注的是,天环内部对活动的整体把控度很高,在活动策划以及与品牌商户沟通方面也会有更多自主权,且与品牌商户也能保持一个更加亲密的联系,这也为天环频繁的活动能快速落地设定了前提。
此外,天环也非常关注消费趋势以及潮流热点,在重视户外经济的当下,天环利用本身的户外空间打造了不少特色活动,比如天台市集、露营等。天环非常重视每一个与品牌和消费者互动的时间节点,至少会提前三个月甚至半年时间来筹备活动。
天台花园市集
这些背后“琐碎的故事”,也为天环在活动领域“大展身手”奠定了基底。
2、利用户外空间优势,与品牌、消费者、会员多方联动
正如前文所言,天环的整个空间都具有非常大的优势,天环也非常擅于利用这些优势。
天环会利用户外花园、下沉广场等户外空间,做很多跟户外相关的活动,但这些活动并不是毫无关联的,而是联动了品牌、消费者、会员三方,一方面避免了“旺丁不旺财”的尴尬,另一方面也拉近了与租户以及消费者的距离。
比如此次史迪奇IP和品牌SHISEIDO合作的防晒露营车,近期天环还联合了品牌lululemon在天台花园打造了一场宠物瑜伽活动,天环还联动租户做会员类的活动,比如瑜伽、手工作坊、美妆品牌会员讲座等。
在商场里也能随处看到天环联动品牌的小细节,比如在B2层,笔者还看到了一个M Stand酷黑摩托车快闪店。
3、跨界思维,在活动呈现上的策展、艺术、在地文化性
天环的活动也表现出了很强的跨界思维,比如艺展跨界,天环联合熊本熊、帕丁顿熊、蓝精灵、麦兜、荔枝熊、史迪奇等大热IP多次打造的跨界潮流快闪活动,还包括“原创潮玩SKY音乐节”、天环X广州大剧院举办主演见面会、香港贸发局设计师作品展等艺文活动。
比如品牌跨界。兰蔻快闪店、YSL快闪店、资生堂快闪店全国首展,ASICS快闪店、VOLVO快闪店等。
再比如用潮流文化解读广州城市标志。“LET´S HEAPY型聚潮乐”大型主题活动,首次携手泡泡玛特Molly之父Kenny Wong以Z世代角度重新诠释广州城市标志——五羊雕塑,塑造了8米高的广州城市特别版Molly大型装置。
“策展思维”活动填充“血肉”
品牌资源构成“骨骼”
天环广州时尚中心地位“凸显”
如果说以策展思维为导向的活动填充了如今天环“年轻化”思路的“血肉”,那其在品牌方面的调改而形成的时尚品牌资源“矩阵”,则构成了天环坚硬的“骨骼”。
纵观这两年,天环引入了Cabana华南首家旗舰店、ARKET华南首店、Marni Market广州首店、SHAKE SHACK广州首店、STUDIOUS TOKYO广州首店、PANERAI沛纳海、BREITLING百年灵、ZENITH真力时、迪桑特DESCENTE城市定制旗舰店、BURTON广州旗舰店等品牌,整体品牌势能表现非常强势,首店资源丰富。
今年上半年,天环还调整了20家品牌,比如Gentle Monster广州旗舰店、DJULA、LA MER广州旗舰店、Diptyque、茂·酯造等,Abercrombie & Fitch Co.全国首家GETAWAY概念店也已焕新开业。下半年还要引入8家品牌,包括CASETiFY华南首店、Le Prairie莱珀妮等品牌。
值得一提的是,除了天环,这种联动多方共创的“强策展思维”运营理念也同样表现在了新鸿基其他项目,比如成都环贸ICD。
成都环贸ICD
一方面,成都环贸ICD充分利用商场的公共户外空间,比如楼顶花园打造活动;
ICD天际绣球花海 亲子团互动体验活动
另一方面,成都环贸ICD也延续了“宠物友好”商场概念,今年还联合了MO&Co、LuLualways、UNICORN独角兽宠物等品牌打造了萌宠季等活动;近期举办的重寻经典港乐在西南首场LIVE SHOW,带来了25首经典粤语歌曲,唤醒了80、90后这一代对于港乐黄金时代的深刻记忆,引发共鸣。
ICD萌宠季市区最大规模柯基见面会
经典港乐西南首场LIVE SHOW
很显然,在当下的大环境里,消费者、品牌方以及商场方之间越来越密不可分,来共创舒适的商业空间。
毋庸置疑,每座城市在不同时期都会形成自己的“时尚中心”,他们成为城市走向现代化以及繁荣的象征。
而今的天环所在的天河路商圈也将如此代表广州,天环“广州时髦生活发生地”引领者的地位也将愈发凸显,也期待未来天环能为广州带来更多时尚升级!