北京全球通积分兑换(全球通网上积分商城)-喜自缘百科网

北京全球通积分兑换(全球通网上积分商城)

记录一下办理携号转网的过程（移动转电信）之2

接上篇。

2、听说我要办理携号转网，给我安排了一个单独的窗口，可能也怕影响其他客户。先解决宽带退网的问题，五分钟左右，查验了光猫+电视盒，说是办妥了，但是需要五天的等待审核时间。我瞬间炸毛，掏出电话，在营业厅业务员面前拨打了10086，一顿输出，然后答复我办理加急，营业厅业务员也回复办理加急，最快两天。这里有个知识点:地市级没有客服热线了，都是省级的，向下沟通比较好沟通。这个问题没有当场解决，我选择暂时相信。

3、积分倍享业务，跟我说取消不了，这个业务是为了回馈老客户的，如果退网，积分要清零，已经兑换的，要补差价。我再次压不住火气了，凭什么？积分是不是相当于我自己消费的返点，凭什么补差价给你们？至于这个业务是谁开的，什么时候开的，我并不知道，我只知道全球通金卡享受四倍积分，这是十多年消费账单的血证！业务员喊来了大堂经理，大堂经理吩咐到:查查是哪个营业厅给办理的业务，让他们补差价。当时没想明白这段话，业务员很快回复了，说是我于2021年8月1日自己在掌厅办理的。瞬间我怒气值飙升！这么整的日子，是我自己开的？我打开掌厅，把手机扔过去了，你教教我怎么开通。营业员懦懦的回复，我没用过掌厅[捂脸]争议又暂且搁置。后来在我回家的路上，接到10086回访，说宽带的问题，我顺便问了嘴，积分倍享业务是怎么回事？还要我补差价？重点:积分倍享业务是自动给开通的，按照协议约定，是需要个人补差价的，但实际上这个补差价由办理业务的营业厅补。对方如果有异议，你就说你给10086打电话了，就是这么回复的。瞬间破案了！

4、营业厅业务员开始挽留客户，说给我申请转网入移动户的套餐。这就是赤裸裸的歧视老用户，太合适了，我心动了，犹豫了。先转成99的套餐，40g流量+1300分钟通话，宽带、副卡、电视盒都不动，恢复宽带也不收安装费了，下月生效。下个月再改成59的套餐，套餐内容不变。老用户们，换你们心动不？我答应了，办理过程中，又来了个业务员（可能是刚上班，当时三个台面，只有给我办理业务的一个业务员），两人嘀嘀咕咕半天，具体没听清。大概意思是办业务这位，请教新来的怎么操作，然后两人讨论半天。最终给我的回复是:得把两个副卡独立出来，办理19的套餐，然后才能改主卡的套餐。我再次没憋住，怒喷:“你两套路挺深啊，一个提解决思路，一个提困难，再否决。既然你们这么为难，我去找不为难的”。说完离开了营业厅。

5、回家的路上我意难平，几番权衡，决定先把那三张卡转了，主卡改8元保号套餐。再次拨打10086，询问是否可以办理上述套餐，对方再次挽留，但我去意已决，在得到可以办理的答复后再次前往营业厅。当时十点二十左右，再次没排队直接办理。再次失策了（跟前期网上了解的不一致），根本不用办理什么所谓的“转出凭证”，再用凭证办理转入手续。

6、约好电信业务厅老板，直奔主题。不得不佩服这老板，他有几家店，基本都是这样，房租无限接近于无，他跟驿站老板相互引流。前期他给我挖的坑出来了:

a、不能同一天办理销户+开户业务。自己蠢了，琢磨一下就明白的，这不纯纯业绩造假么，肯定不被允许。

b、宽带免费使用，但是需要交光猫费用（这个很坑，老用户你想提速的时候需要再次缴纳新光猫费用，里边的猫腻就不用多说了吧），后期不退。下午安装时，问了安装师傅，他说，也不能算光猫费用，咋说呢，安装费、调试费，总有一款适合你[捂脸]

c、电视盒免费使用，但是需要安装费，同上。办理业务时，我没选这个，安装过程中，师傅再次以wifi距离远为由推荐我办理。回复:没事，我的盒子可以无线，可以有线。其实就是个无线的，我撒谎了，我不信十米距离，不穿墙，会衰减到什么程度。

d、套餐内容其实并没有那么多，是个129的套餐打七折，叠加各种包。至于套餐优惠期多久，我没问，每个月交话费，缴费的时候顺带查一下就行。

e、转网后，别人接到你的电话，依旧显示原来的运营商。电信的信号有点虚，移动不满格电信满格的情况下，切换上网卡，移动明显速度快很多。至于宽带速度，我就不好评价了，需求不高。

f、转网办理速度其实也没那么慢，只是需要等。十分钟业务办理完，可是一个小时，只能转一张。

g、后续的移动宽带取消+积分倍享+换8元保号套餐，等营业厅回复后再跟进。

罗里吧嗦一大堆，希望对大家有用。